我在商场联营的饰品店买了一条银手链,商家告诉我只能换不能退是合法的吗?

起诉违约索赔、退费
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您好,您可以拨打12315进行投诉,或者找当地的消费者权益保护的机构进行申诉的
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可以协商解决,协商不成可以通过诉讼解决

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